• No utilizamos sedantes ni métodos invasivos. Aplicamos técnicas de peluquería en positivo, diseñadas para minimizar el estrés. Sin embargo, entendemos que el proceso puede generar estrés en algunas mascotas debido a su naturaleza o estado emocional.
• En casos de agresividad o movimientos inesperados que puedan comprometer la seguridad del animal o del personal, Vetgoglio hará todo lo posible para evitar accidentes. Sin embargo, no se hace responsable por lesiones fortuitas derivadas de estas circunstancias. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio si la seguridad está en riesgo.
• Condiciones de salud preexistentes: Las enfermedades cardiovasculares, coagulopatías, hipertensión, problemas respiratorios, y otros problemas de salud no diagnosticados, pueden representar riesgos inherentes durante el servicio. – Problemas de comportamiento: Miedo, ansiedad o agresión pueden influir en la experiencia de la mascota y en los resultados del servicio.
• Condiciones físicas: Piel irritada, heridas, pulgas, enredos severos o motas pueden resultar en la detección de lesiones durante el proceso. Vetgoglio no se hace responsable de dichas condiciones preexistentes.
• Procedimientos en caso de emergencia: El cliente autoriza a Vetgoglio a tomar medidas inmediatas en caso de emergencia, priorizando la salud y el bienestar de la mascota. Los costos derivados de cualquier atención médica serán responsabilidad exclusiva del cliente.
• Usamos productos seguros para mascotas; sin embargo, en casos raros pueden presentarse reacciones alérgicas. En este contexto, cualquier gasto médico será responsabilidad del cliente, y no de la veterinaria Vetgoglio.
• No asumiremos responsabilidad por fallecimientos que ocurran durante nuestros servicios si estos son resultado de condiciones médicas preexistentes, eventos súbitos imprevisibles o causas naturales. Nuestra prioridad es actuar con profesionalismo y ética, pero algunas situaciones están fuera de nuestro control y no pueden ser prevenidas incluso con el máximo cuidado.
• Si bien el servicio de peluquería no genera directamente situaciones de falta de oxígeno, entendemos que ciertas condiciones externas, como problemas de salud preexistentes pueden contribuir a episodios similares. El cliente declara que su mascota no presenta síntomas respiratorios previos, y en caso de ser así, asume toda responsabilidad.
• El cliente debe realizar cualquier observación o reclamo sobre el servicio antes de retirar a su mascota. Vetgoglio no aceptará reclamos posteriores.
• Si la mascota permanece en nuestras instalaciones por más de 24 horas sin contacto del cliente, se considerará propiedad de Vetgoglio sin derecho a reclamos.
• No realizamos peluquería en cachorros sin vacunas, hembras en gestación, o animales con enfermedades diagnosticadas sin autorización explícita del veterinario.
• Algunas razas son propensas a lesiones “ligamento cruzado” debido a factores genéticos, edad o sobrepeso. Estas afecciones pueden surgir sin causa evidente y están fuera de nuestro control. Por lo tanto, no asumimos responsabilidad por condiciones inherentes a la salud de la mascota que se manifiesten antes, durante o después del servicio.
• Al firmar este documento, declaro que he leído y acepto los términos y condiciones establecidos, y que toda la información proporcionada sobre mi mascota es verídica.